Типы документов
Реклама
Партнеры
Постановление Администрации города Шимановска от 18.02.2014 N 230 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования по основным общеобразовательным программам в муниципальных образовательных организациях города Шимановска"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ШИМАНОВСКА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 18 февраля 2014 г. № 230
"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ОБЩЕДОСТУПНОГО И
БЕСПЛАТНОГО ДОШКОЛЬНОГО, НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО
ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ ПО ОСНОВНЫМ
ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ ПРОГРАММАМ В МУНИЦИПАЛЬНЫХ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ ГОРОДА ШИМАНОВСКА"
В соответствии со статьей 9 Федерального закона Российской Федерации от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" постановляет:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление общедоступного бесплатного и дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования по основным общеобразовательным программам в муниципальных образовательных организациях города Шимановска" (приложение).
2. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление общедоступного бесплатного дошкольного образования по основным общеобразовательным программам", утвержденный постановлением администрации города Шимановска от 24 апреля 2013 г. № 464, признать утратившим силу.
3. Настоящее постановление вступает в силу с момента его подписания.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя главы администрации города Шимановска В.А.Боробову.
Мэр
города Шимановска
Н.В.ДОНЦОВ
Приложение
к постановлению
администрации
города Шимановска
от 18 февраля 2014 г. № 230
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ИСПОЛНЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ОБЩЕДОСТУПНОГО И БЕСПЛАТНОГО ДОШКОЛЬНОГО, НАЧАЛЬНОГО
ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
ПО ОСНОВНЫМ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ ПРОГРАММАМ
В МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ
ГОРОДА ШИМАНОВСКА"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования по основным общеобразовательным программам в муниципальных образовательных организациях города Шимановск" (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей муниципальной услуги; определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги (далее - Услуга).
1.2. Настоящим Регламентом устанавливаются обязательные требования, обеспечивающие необходимый уровень доступности Услуги в целом, а также на каждом этапе ее предоставления, включая обращение за Услугой, ее оформление и регистрацию, получение Услуги, и рассмотрение жалоб (претензий) получателей Услуги.
1.3. Услуга предоставляется бесплатно.
1.4. Услуга носит заявительный характер. Заявители Услуги - родители (законные представители) несовершеннолетних граждан. По заявлению родителей (законных представителей) учредитель образовательной организации вправе разрешить прием детей в образовательную организацию для обучения в более раннем возрасте.
1.5. Получателями Услуги являются несовершеннолетние граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, в том числе и беженцы, постоянно или преимущественно проживающие на территории города Шимановска, в возрасте шести лет шести месяцев до восемнадцати лет для начального общего, основного общего, среднего общего образования, в возрасте от одного года до семи лет - для дошкольного образования.
1.6. Перечень правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление Услуги:
- Конвенция о правах ребенка, одобренная Генеральной Ассамблеей ООН 20 ноября 1989 года;
- Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 года;
- Федеральный закон Российской Федерации от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей";
- Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Федеральный закон от 24 июля 1998 г. № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных";
- Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
- постановление Правительства Российской Федерации от 4 октября 2000 г. № 751 "О Национальной доктрине образования в Российской Федерации";
- постановление Правительства Российской Федерации от 28 октября 2013 г. № 966 "О лицензировании образовательной деятельности";
- постановление Правительства Российской Федерации от 10 июля 2013 г. № 582 "Об утверждении Правил размещения на официальном сайте образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и обновления информации об образовательной организации";
- постановление Главного государственного врача Российской Федерации от 15 мая 2013 г. № 26 г. Москвы "Об утверждении СанПиН 2.4.1.3049-13 "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных организаций";
- иные правовые акты Российской Федерации и Амурской области, регламентирующие правоотношения, возникающие при предоставлении общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования по основным общеобразовательным программам в муниципальных образовательных организациях города Шимановска.
2. Порядок информирования о порядке предоставления Услуги
2.1. Место нахождения, график работы, справочные телефоны муниципальных автономных общеобразовательных организаций (далее - Общеобразовательные организации), муниципальных автономных и бюджетных дошкольных образовательных организаций (далее - Дошкольные образовательные организации) и управления образования администрации города Шимановска (далее - Управление образования) приведены в приложениях N№ 1, 2, 5 к настоящему Регламенту.
2.2. Информация, представляемая гражданам об Услуге, является открытой и общедоступной.
2.3. Информация о предоставлении и исполнении Услуги осуществляется посредством:
- личного общения;
- телефонной связи;
- электронной почты;
- обращения в многофункциональный центр;
- размещения на отраслевом разделе "Образование" официального Интернет-сайта www.shimanovskadm.ru;
- информационных стендов, размещаемых в каждой Дошкольной образовательной и Общеобразовательной организациях:
- тематических публикаций и телепередач.
2.4. Информация об Услуге представляется бесплатно.
2.5. Информирование осуществляется на русском языке.
2.6. Основными требованиями к информированию заявителей об Услуге являются:
- достоверность представляемой информации:
- четкость в изложении информации;
- полнота информации;
- наглядность форм представляемой информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность представления информации.
2.7. Информирование проводится в формах:
- устного информирования;
- письменного информирования;
- размещения информации на сайте.
2.8. Специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, а в случае необходимости - с привлечением других специалистов. Индивидуальное устное информирование каждого гражданина специалист осуществляет не более 15 минут. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, может предложить гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде, через Интернет либо назначить другое удобное для гражданина время для устного информирования.
2.9. Звонки от граждан по вопросу информирования о порядке предоставления Услуги принимаются в соответствии с графиком работы Управления образования, Дошкольных образовательных организаций, Общеобразовательных организаций. Телефонный разговор не должен продолжаться более 15 минут.
2.10. Индивидуальное письменное информирование при обращении граждан в Управление образования осуществляется путем почтовых отправлений.
Ответ направляется в письменном виде или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения заинтересованного лица за информацией).
Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
2.11. Публичное устное информирование осуществляется с привлечением средств массовой информации (далее - СМИ).
2.12. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальном Интернет-сайте администрации города Шимановска, на Интернет-сайтах Дошкольных образовательных организаций и Общеобразовательных организаций, путем использования информационных стендов, размещающихся в муниципальных образовательных организациях.
Информационные стенды в Дошкольных образовательных организациях и Общеобразовательных организациях оборудуются в доступном для получателя Услуги месте и содержат следующую обязательную информацию:
- адрес администрации города Шимановска, в том числе адрес Интернет-сайта, номера телефонов, электронной почты Управления образования, специалистов Управления образования;
- процедуры предоставления Услуги в текстовом виде;
- исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Услуги;
- перечень документов, необходимых для приема и зачисления в Дошкольные образовательные организации и Общеобразовательные организации;
- образец заявления о приеме в Дошкольные образовательные организации и Общеобразовательные организации (приложения N№ 3, 4 к настоящему Регламенту).
2.13. Обязанности должностных лиц при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения граждан или организаций.
Специалист, осуществляющий прием и консультирование (по телефону или лично), должен корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. При информировании о порядке предоставления Услуги по телефону специалист Управления образования, а также Дошкольных образовательных организаций и Общеобразовательных организаций, сняв трубку, должен представиться: назвать фамилию, имя, отчество, должность, Управление образования или наименование Дошкольных образовательных организаций и Общеобразовательных организаций. В конце информирования специалист, осуществляющий прием и консультирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые надо предпринимать (кто именно, когда и что должен сделать).
2.14. В ходе предоставления Услуги осуществляется взаимодействие учреждений с комиссией по делам несовершеннолетних и защите их прав администрации города Шимановска.
2.15. В случаях, предусмотренных федеральными законами, постановлениями Правительства Российской Федерации, нормативно-правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, универсальная электронная карта является документом, удостоверяющим право гражданина на получение государственных услуг.
3. Стандарт предоставления услуги дошкольного образования
Процесс получения Услуги включает в себя предварительные процедуры и непосредственное оказание Услуги.
3.1. Предварительные процедуры.
3.1.1. При постановке в очередь на получение места в Дошкольной образовательной организации представляются следующие документы:
- заявление родителей (законных представителей);
- документ, удостоверяющий личность одного из родителей (законных представителей);
- копия свидетельства о рождении.
3.1.2. Подача заявителями (законными представителями) заявления в Управление образования.
Заявление может быть подано в ходе личного приема.
Юридическим фактом, являющимся основанием для подачи заявления, является наличие документов, необходимых для получения Услуги (свидетельство о рождении ребенка).
Заявление принимается специалистом Управления образования, курирующим дошкольное образование.
Форма заявления приведена в приложении № 4 настоящего Регламента.
Критерием принятия решения о приеме заявления является соответствие документов, представленных заявителем, требованиям настоящего Регламента. Результатом данного административного действия является постановка на учет заявления на предоставление Услуги с присвоением заявлению регистрационного номера.
3.1.3. Специалист Управления образования, курирующий дошкольное образование, обрабатывает информацию о количестве и содержании поданных заявлений.
3.1.4. Выдача заявителям путевок в Дошкольную образовательную организацию.
Выдача заявителям путевок осуществляется в Управлении образования в соответствии с Положением о постоянно действующей городской комиссии по комплектованию Дошкольной образовательной организации.
Выдача путевок производится специалистом Управления образования, курирующим дошкольное образование.
Критериями принятия решения о выдаче путевки являются:
- наличие прав на внеочередное и первоочередное получение путевки;
- порядок очереди;
- наличие мест в Дошкольной образовательной организации;
- наличие документов;
- соответствие возраста ребенка условиям предоставления Услуги.
Факт выдачи путевки регистрируется в журнале "О выделении и выдаче путевок".
3.1.5. Прохождение ребенком медицинского обследования осуществляется в медицинских учреждениях в соответствии с действующими нормативно-правовыми актами учреждений здравоохранения. Как правило, прохождение ребенком медицинского обследования осуществляется в детской поликлинике по месту жительства ребенка. Результат медицинского обследования должен быть заверен печатью медицинского учреждения и соответствовать условиям оказания Услуги.
3.1.6. Представление результатов медицинского обследования в Дошкольную образовательную организацию производится после получения путевки.
3.1.7. Зачисление ребенка в Дошкольную образовательную организацию и заключение договора на предоставление Услуги между заявителями и Дошкольной образовательной организацией. Юридическим фактом, являющимся основанием для оказания Услуги, является договор на предоставление Услуги между заявителем и Дошкольной образовательной организацией, включающий в себя взаимные права, обязанности и ответственность сторон, возникающие в процессе обучения, воспитания, присмотра и ухода.
Договор между заявителем и Дошкольной образовательной организацией заключается при зачислении ребенка в Дошкольную образовательную организацию. Договор составляется в 2 экземплярах, при этом один экземпляр договора выдается заявителю, второй остается в Дошкольной образовательной организации.
При приеме гражданина в Дошкольную образовательную организацию последнее обязано ознакомить его родителей (законных представителей) с уставом Дошкольной образовательной организации, лицензией на право ведения образовательной деятельности, основными образовательными программами, реализуемыми этой Дошкольной образовательной организацией, и другими документами, регламентирующими организацию образовательного процесса.
3.2. Непосредственное оказание Услуги.
3.2.1. Сроки предоставления Услуги.
Услуга предоставляется с момента зачисления ребенка в Дошкольную образовательную организацию, на период пребывания его в Дошкольной образовательной организации (на период действия договора между заявителем и Дошкольной образовательной организацией).
3.2.2. Документы, необходимые для предоставления Услуги.
При поступлении в Дошкольную образовательную организацию представляются следующие документы:
- путевка, выданная Управлением образования;
- паспорт или документ, удостоверяющий личность одного из родителей (законных представителей);
- медицинское заключение о состоянии здоровья.
3.2.3. Документы представляются на русском языке. Документы, составленные на иностранном языке, подлежат переводу на русский язык.
3.2.4. Основания для отказа в предоставлении Услуги:
- несоответствие возраста ребенка условиям предоставления Услуги;
- отсутствие мест в Дошкольной образовательной организации;
- заключение учреждения здравоохранения о медицинском состоянии ребенка, не позволяющем посещать Дошкольную образовательную организацию;
- невыполнение заявителем условий договора на оказание Услуги.
3.2.5. Место в Дошкольной образовательной организации сохраняется за ребенком:
- на период болезни ребенка или родителей (законных представителей):
- карантина в детском саду;
- санаторно-курортного лечения ребенка:
- отпуска родителей.
Оказание услуги может быть приостановлено Дошкольной образовательной организацией в случае возникновения чрезвычайных ситуаций.
3.2.6. Требования к местам предоставления Услуги.
Дошкольные образовательные организации, предоставляющие Услугу, должны размещаться в специально предназначенных зданиях и помещениях, доступных для населения.
Площадь, занимаемая Дошкольной образовательной организацией, должна обеспечивать размещение работников и потребителей Услуги и предоставление им услуг в соответствии с санитарно-эпидемиологическими требованиями (СанПиН 2.4.1.3049-13).
3.2.7. В здании Дошкольной образовательной организации, предоставляющей Услугу, должны быть предусмотрены следующие помещения:
1) групповые ячейки - изолированные помещения, принадлежащие каждой детской группе;
2) дополнительные помещения для занятий с детьми (музыкальный зал, кабинет логопеда и другие);
3) сопутствующие помещения (медицинского назначения, пищеблока, постирочной);
4) служебно-бытовые помещения для персонала.
Указанные помещения Дошкольной образовательной организации должны отвечать санитарно-эпидемиологическим требованиям, обеспечивающим условия для разных видов двигательной, игровой и умственной активности воспитанников (СанПиН 2.4.1.3049-13).
По размерам (площади) и техническому состоянию помещения Дошкольной образовательной организации должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, Правил противопожарной безопасности, безопасности труда и быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемых услуг (повышенной температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума, вибрации и т.д.).
3.2.8. Предоставление Услуги осуществляют следующие виды персонала:
- административно-управленческий персонал (заведующий Дошкольной образовательной организацией, заместители заведующего, старший воспитатель);
- педагогический персонал (воспитатели, педагоги дополнительного образования и т.д.);
- медицинский персонал (врачи, медсестры);
- младший обслуживающий персонал (младшие воспитатели, дворники, уборщики служебных помещений, повара, кастелянши, сторожа и т.д.).
Состав персонала определяется в соответствии со штатным расписанием, соответствующем типу и виду Дошкольной образовательной организации.
Медицинское обслуживание детей в Дошкольной образовательной организации обеспечивают органы здравоохранения.
3.2.9. Режим работы групп, длительность пребывания в них воспитанников, а также учебные нагрузки воспитанников определяются уставом Дошкольной образовательной организации и не должны превышать нормы предельно допустимых нагрузок, определенных на основе санитарно-эпидемиологических требований к устройству, содержанию и организации режима работы Дошкольных образовательных учреждений (СанПиН 2.4.1.3049-13).
3.2.10. Результат оказания Услуги - предоставление общедоступного и бесплатного дошкольного образования по основным общеобразовательным программам.
3.2.11. Ответственный за оказание Услуги - руководитель Дошкольной образовательной организации.
3.2.12. Режим работы Дошкольной образовательной организации и длительность пребывания в нем детей определяются уставом. Дошкольная образовательная организация функционирует в режиме 5-дневной рабочей недели и круглосуточного пребывания.
4. Стандарт предоставления муниципальной услуги начального
общего, основного общего, среднего общего образования
4.1. Наименование Услуги - "Предоставление общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования по основным общеобразовательным программам в муниципальных образовательных организациях города Шимановска".
4.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу:
4.2.1. Предоставляют Услугу Общеобразовательные организации (приложение № 1). Орган, ответственный за организацию предоставления Услуги, - Управление образования.
4.2.2. Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения Услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, которые не являются необходимыми и обязательными для предоставления Услуги.
4.3. Результатами предоставления Услуги являются:
4.3.1. Предоставление общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования по основным общеобразовательным программам.
4.3.2. Приказ о зачислении несовершеннолетнего ребенка в Общеобразовательную организацию и организация обучения до получения обязательного общего образования.
4.3.3. Лицам, прошедшим государственную итоговую аттестацию, Общеобразовательные организации, имеющие государственную аккредитацию, выдают документы государственного образца об уровне образования, заверяемые печатью соответствующей Общеобразовательной организации.
4.3.4. Лицам, не завершившим образование соответствующего уровня (основное общее, среднее полное общее), не прошедшим государственную итоговую аттестацию или получившим на государственной итоговой аттестации неудовлетворительные результаты, выдается справка об обучении или периоде обучения по образцу, самостоятельно устанавливаемому организацией, осуществляющей образовательную деятельность.
4.4. Срок предоставления Услуги.
Срок предоставления муниципальной услуги - с момента зачисления в Общеобразовательную организацию на период нормативных сроков освоения основных образовательных программ начального общего, основного общего, среднего общего образования.
4.5. Исчерпывающий перечень документов для приема детей в Общеобразовательную организацию на все уровни общего образования:
4.5.1. Основанием приема в Общеобразовательную организацию на все уровни общего образования является заявление гражданина, достигшего совершеннолетнего возраста, или родителей (законных представителей) несовершеннолетних граждан (приложение № 3).
Для получения Услуги заявитель представляет в Общеобразовательную организацию документы, указанные в заявлении (приложение № 3) и установленные локальным нормативным актом Общеобразовательной организации.
4.5.2. Порядок комплектования классов профильного обучения (10 - 11 классы) устанавливается Общеобразовательной организацией. Условия приема в профильные классы устанавливаются с учетом соблюдения прав граждан в области образования и обеспечивают зачисление обучающихся, проявивших склонность и интерес к изучению профильных дисциплин.
4.5.3. При отсутствии документов об уровне образования Общеобразовательная организация, создавая предметные комиссии, самостоятельно определяет уровень образования гражданина.
4.5.4. Срок подачи заявления в Общеобразовательную организацию устанавливает Общеобразовательная организация. Подача заявления возможна в течение всего учебного года, исключая период государственной итоговой аттестации для обучающихся 9, 11 классов. Для детей, не зарегистрированных на закрепленной за Образовательной организацией территории, прием заявлений в первый класс начинается с 1 августа текущего года до момента заполнения свободных мест, но не позднее 5 сентября текущего года. Прием заявлений в первый класс Общеобразовательных организаций для закрепленных лиц начинается не позднее 10 марта и завершается не позднее 31 июля текущего года.
4.5.5. Копии документов (свидетельство о рождении или паспорт) должны быть заверены в установленном порядке или могут заверяться работником Общеобразовательной организации при сличении их с оригиналом.
4.5.6. Направление детей в классы VII - VIII видов осуществляется только с согласия родителей (законных представителей) и на основании рекомендаций психолого-медико-педагогической комиссии (ПМПК).
4.5.7. Прием детей из семей беженцев и вынужденных переселенцев при наличии документов, подтверждающих их статус, может осуществляться на основании записи детей в паспорте родителей (законных представителей) и письменного заявления родителей (законных представителей) с указанием адреса фактического проживания без учета наличия или отсутствия регистрационных документов о регистрации по месту проживания.
4.5.8. Иностранные граждане пользуются в Российской Федерации правом на получение образования наравне с гражданами Российской Федерации на основании Федерального закона "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации".
4.5.9. Запрещается требовать от заявителя:
представления документов и информации, не предусмотренных нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением Услуги;
представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу.
4.6. Основаниями для отказа в приеме документов в Общеобразовательную организацию являются:
4.6.1. Возраст ребенка не достиг шести лет шести месяцев на 1 сентября календарного года (при приеме в 1 класс). По заявлению родителей (законных представителей) Управление образования вправе разрешить прием детей в Общеобразовательную организацию для обучения по образовательным программам начального общего образования в более раннем или более позднем возрасте.
4.6.2. Отсутствуют свободные места в Общеобразовательной организации.
4.7. Основание для приостановления и (или) отказа в предоставлении Услуги:
4.7.1. Представление заявителем документов, являющихся основанием для приостановления оказания Услуги.
Срок приостановления оказания Услуги осуществляется со дня указанного в заявлении заявителя и до момента, когда основания, явившиеся причиной приостановления Услуги, отпали.
4.7.2. Администрация Общеобразовательной организации может отказать гражданам, не проживающим на территории, закрепленной за Общеобразовательной организацией, в приеме их детей в первый класс только по причине отсутствия свободных мест в данной Общеобразовательной организации.
4.7.3. В случае отказа гражданину, не проживающему в микрорайоне школы, в предоставлении Услуги в связи с отсутствием свободных мест в Общеобразовательной организации последний может обратиться в Управление образования.
Управление образования представляет гражданину информацию о наличии свободных мест в иных организациях и обеспечивает его прием в другую Общеобразовательную организацию.
4.8. Предоставление Услуги является бесплатной для заявителей.
4.9. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления Услуги, устанавливаются нормативным правовым актом администрации города Шимановск.
4.10. Срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении Услуги и получении результата составляет до 15 минут.
Общий срок административной процедуры по личному приему и рассмотрению запроса на одного заявителя составляет до 15 минут.
Запрос должен содержать в себе фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, суть запроса, а также личную подпись заявителя и дату.
Срок регистрации запроса о предоставлении Услуги осуществляется в течение одного дня.
4.11. Требования к местам предоставления Услуги:
4.11.1. Предоставление Услуги осуществляется ежедневно в течение всего рабочего времени в соответствии с годовым календарным учебным графиком, разрабатываемым и утверждаемым Общеобразовательной организацией.
4.11.2. Помещение для оказания Услуги в Общеобразовательной организации должно соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам.
4.11.3. Количество обучающихся не должно превышать вместимости Общеобразовательной организации, предусмотренной проектом, по которому построено или приспособлено здание.
4.11.4. Учебные помещения включают рабочую зону (размещение учебных столов для обучающихся), рабочую зону учителя, дополнительное пространство для размещения учебно-наглядных пособий, технических средств обучения (ТСО), зону для индивидуальных занятий обучающихся и возможной активной деятельности.
4.11.5. Площадь и использование кабинетов информатики должны соответствовать гигиеническим требованиям, предъявляемым к видеодисплейным терминалам, персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы.
4.11.6. При наличии в здании Общеобразовательной организации учебных мастерских они должны использоваться по назначению. По согласованию с Роспотребнадзором они могут быть переоборудованы соответственно профилю Общеобразовательной организации. По согласованию с Роспотребнадзором допускается их использование для внеклассных занятий по техническому творчеству и для работы обучающихся во внеурочное время.
4.11.7. В зависимости от назначения учебных помещений могут применяться столы ученические (одноместные и двухместные), столы аудиторные, чертежные или лабораторные. Расстановка столов, как правило, трехрядная, но возможны варианты с двухрядной или однорядной (сблокированной) расстановкой столов.
4.11.8. Каждый обучающийся обеспечивается удобным рабочим местом за партой или столом в соответствии с его ростом и состоянием зрения и слуха.
4.11.9. Кабинеты физики и химии должны быть оборудованы специальными демонстрационными столами.
4.11.10. Лаборатория химии оборудуется вытяжными шкафами, расположенными у наружной стены возле стола преподавателя.
4.11.11. Оборудование кабинетов информатики должно соответствовать гигиеническим требованиям, предъявляемым к видеодисплейным терминалам, персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы.
4.11.12. При спортивных залах должны быть предусмотрены отдельные раздевальные комнаты для мальчиков и девочек.
4.11.13. В мастерских для трудового обучения размещение оборудования осуществляется с учетом создания благоприятных условий для зрительной работы, сохранения правильной рабочей позы и профилактики травматизма.
4.12. Показатели доступности и качества Услуги:
4.12.1. Общими показателями доступности и качества предоставления Услуги являются точность и своевременность исполнения, доступность, затраты на реализацию, наличие обоснованных жалоб.
Несовершеннолетние граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, в том числе и беженцы, постоянно или преимущественно проживающие на территории города, достигшие возраста шести лет шести месяцев, при отсутствии противопоказаний по состоянию здоровья до достижения ими возраста восемнадцати лет получают Услугу в Общеобразовательных организациях.
Состав показателей доступности и качества предоставления Услуги подразделяется на две основные группы: количественные и качественные.
4.12.2. К количественным показателям доступности предоставляемой Услуги относятся:
количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении Услуги;
время ожидания Услуги;
график работы;
место расположения Управления образования, Общеобразовательной организации, предоставляющей Услугу;
количество документов, требуемых для получения Услуги.
4.12.3. К качественным показателям доступности предоставляемой Услуги относятся:
достоверность информации о предоставляемой Услуге;
возможность получения информации о ходе предоставления Услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий;
простота и ясность изложения информационных и инструктивных документов.
4.12.4. К количественным показателям оценки качества предоставляемой Услуги относятся:
соблюдение сроков предоставления Услуги;
количество обоснованных жалоб.
4.12.5. К качественным показателям оценки качества предоставляемой Услуги относятся:
культура обслуживания (вежливость, эстетичность);
качество результатов труда специалистов (профессиональное мастерство).
4.13. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления услуг в многофункциональных центрах, не предусматриваются.
4.14. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур. Требования к порядку их выполнения.
4.14.1. Последовательность административных процедур получения муниципальной услуги отражена в блок-схеме (приложение № 6).
4.14.2. Перечень административных процедур:
- прием заявления и документов от граждан для приема в Общеобразовательную организацию;
- рассмотрение принятого заявления и представленных документов;
- решение о приеме в Общеобразовательную организацию.
4.14.3. Получение начального общего, основного общего, среднего общего образования.
4.14.4. Проведение обязательной государственной итоговой аттестации обучающихся.
4.14.5. Прием заявления и документов от граждан для приема в Общеобразовательную организацию.
Юридическим фактом для начала административного действия является получение Общеобразовательной организацией обращения о предоставлении Услуги.
Выполнение административных действий в рамках предоставления Услуги осуществляется работниками Общеобразовательных организаций в соответствии с установленным распределением должностных обязанностей.
Результатом административного действия является регистрация в порядке делопроизводства обращения заявителя, направленного почтовым отправлением, полученного при личном обращении, либо отказ по основаниям, представленными в пункте 2.7 Регламента.
При приеме и регистрации заявления работник Общеобразовательной организации, осуществляющий прием, отдаст на руки заявителю контрольный талон с указанием даты его регистрации.
При обращении заявителя посредством электронной почты на адрес электронной почты заявителя направляется уведомление с подтверждением регистрации обращения заявителя.
После регистрации обращение передается в порядке делопроизводства руководителю Общеобразовательной организации. Руководитель Общеобразовательной организации в соответствии со своей компетенцией передает обращение для исполнения работнику Общеобразовательной организации.
4.14.6. Рассмотрение принятого заявления и представленных документов.
Юридическим фактом для начала административного действия является получение работником Общеобразовательной организации обращения для исполнения от руководителя Общеобразовательной организации.
Результатом административного действия является формирование работником Общеобразовательной организации полного пакета документов, необходимых для приема в Общеобразовательную организацию (в соответствии с пунктом 2.6 настоящего Регламента).
4.14.7. Решение о приеме в Общеобразовательную организацию.
Юридическим фактом для начала административного действия является поступление подготовленного и оформленного пакета документов, необходимых для приема в Общеобразовательную организацию, для внесения данного ребенка в список для зачисления в Общеобразовательную организацию.
Результатом административного действия по приему обучающихся в Общеобразовательную организацию является оформление приказа директора школы о зачислении детей в Общеобразовательную организацию для зачисленных в 1, 10 классы не позднее 30 августа каждого года, для поступивших в течение учебного года - в день обращения либо отказ по основаниям, представленным в пункте 2.8 Регламента.
При зачислении ребенка в Общеобразовательную организацию руководитель обязан ознакомить родителей (законных представителей) с уставом Общеобразовательной организации, лицензией и свидетельством об аккредитации и другими документами, регламентирующими организацию процесса предоставления Услуги.
На каждого ребенка, принятого в Общеобразовательную организацию, заводится личное дело, в котором хранятся все документы.
4.14.8. Получение начального общего, основного общего, среднего общего образования.
Юридическим фактом для начала административного действия является наличие утвержденного и зарегистрированного в установленном порядке устава, лицензии на образовательную деятельность, свидетельства об аккредитации.
Предоставление Услуги осуществляет педагогический коллектив в соответствии со штатным расписанием, соответствующем типу и виду Общеобразовательной организации. Ответственный за оказание Услуги - директор Общеобразовательной организации.
Номера телефонов для справок, адреса электронной почты Общеобразовательных организаций, предоставляющих Услугу, приведены в приложении № 1 к настоящему Регламенту.
Содержание образования определяется соответствующими образовательными программами: основными общеобразовательными программами начального общего, основного общего и среднего общего образования. Основные общеобразовательные программы начального общего, основного общего и среднего общего образования обеспечивают реализацию федерального государственного образовательного стандарта с учетом типа и вида Образовательной организации, образовательных потребностей и запросов обучающихся и включают в себя учебный план, рабочие программы учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей) и другие материалы, обеспечивающие духовно-нравственное развитие, воспитание и качество подготовки обучающихся.
Организация образовательного процесса в Общеобразовательной организации осуществляется в соответствии с образовательными программами и расписанием занятий.
Общеобразовательная организация самостоятельна в выборе системы оценок, формы, порядка и периодичности промежуточной аттестации обучающихся.
Режим работы Общеобразовательной организации, длительность пребывания в них обучающихся, а также учебные нагрузки обучающихся не должны превышать нормы предельно допустимых нагрузок, определенных на основе санитарно-эпидемиологических правил и нормативов к устройству, содержанию и организации режима работы Общеобразовательных организаций.
Результатом административного действия по предоставлению Услуги является выдача документов государственного образца о соответствующем уровне образования.
Освоение образовательных программ основного общего, среднего общего образования завершается обязательной государственной итоговой аттестацией обучающихся.
Лицам, прошедшим государственную итоговую аттестацию, Общеобразовательные организации, имеющие государственную аккредитацию, выдают документы государственного образца об уровне образования, заверяемые печатью соответствующей Общеобразовательной организации.
Лицам, не завершившим образование соответствующего уровня (основное общее, среднее общее), не прошедшим государственную итоговую аттестацию или получившим на государственной итоговой аттестации неудовлетворительные результаты, выдается справка об обучении или периоде обучения по образцу, самостоятельно устанавливаемому Общеобразовательной организацией, осуществляющей образовательную деятельность.
Лица, не прошедшие государственную итоговую аттестацию или получившие на государственной (итоговой) аттестации неудовлетворительные результаты, вправе пройти повторно, не ранее чем через год, государственную итоговую аттестацию.
4.14.9. Срок прохождения отдельных административных процедур.
Работником Общеобразовательной организации лично производится прием от граждан полного пакета документов, необходимых для приема в Общеобразовательную организацию (в соответствии с пунктом 2.6 настоящего Регламента), в течение рабочего дня.
Время ожидания гражданина при подаче документов для получения муниципальной услуги у работника муниципальной образовательной организации и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.
Продолжительность приема гражданина у работника Общеобразовательной организации, осуществляющего прием документов, при подаче документов для получения Услуги не должна превышать 15 минут.
Гражданину, подавшему заявление (приложение № 3) о приеме в Общеобразовательную организацию, выдается контрольный талон о получении документов с указанием их перечня.
Датой принятия к рассмотрению заявления о приеме в Общеобразовательную организацию и прилагаемых документов считается дата регистрации в журнале регистрации поступивших заявлений.
Решение о зачислении в Общеобразовательную организацию должно быть принято по результатам рассмотрения заявления о приеме в Общеобразовательную организацию и иных представленных гражданином документов до 30 августа каждого года для обучающихся 1 и 10 классов, для обучающихся, поступивших в течение учебного года, - в день обращения.
5. Порядок и формы контроля предоставления Услуги
5.1. Порядок осуществления текущего контроля соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами положений Регламента проводится в форме инспекционных проверок.
5.2. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми:
5.2.1. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом основных мероприятий Управления образования на текущий год.
5.2.2. Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в Управление образования обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушение их прав и законных интересов, а также для проверки исполнения предписаний об устранении выявленных нарушений.
5.3. Контроль предоставления Услуги по обеспечению гражданам общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования в образовательной организации осуществляется Управлением образования.
5.4. Для организации текущего контроля приказом начальника Управления образования создается комиссия в составе председателя и членов комиссии. Число членов комиссии по проверке не может быть менее 3 человек.
5.5. К проверкам могут привлекаться специалисты Управления образования, работники муниципальных образовательных организаций, прошедшие соответствующую подготовку.
5.6. Для выбора учреждений, включаемых в план-график контрольной деятельности, используются следующие критерии:
дата проведения последнего планового мероприятия по контролю в отношении данной организации;
количество выявленных нарушений законодательства в области образования за предшествующий 5-летний период, полнота и своевременность устранения выявленных нарушений.
5.7. При проведении мероприятия по контролю у муниципальных образовательных организаций могут быть затребованы следующие документы и материалы:
лицензия на образовательную деятельность;
свидетельство о государственной аккредитации образовательной организации;
документы, регламентирующие структуру управления деятельностью образовательной организации;
документы, регламентирующие прием в образовательную организацию;
документы, регламентирующие осуществление образовательного процесса;
документы, регламентирующие прием, перевод и отчисление обучающихся;
документы, регламентирующие осуществление текущего контроля успеваемости, промежуточной и итоговой аттестации обучающихся;
документы, регламентирующие деятельность образовательной организации, в части охраны и укрепления здоровья обучающихся;
документы, регламентирующие деятельность педагогических организаций (объединений), методических объединений, повышение квалификации педагогических работников;
документы, регламентирующие деятельность общественных (в том числе детских и молодежных) организаций (объединений), не запрещенную законом;
иные локальные акты, изданные в пределах компетенции образовательной организации.
5.8. Контроль осуществляется на основании приказа Управления образования. По результатам проверки составляется справка.
5.9. Результаты проверки предоставления Услуги по обеспечению общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования доводятся до образовательных организаций в письменной форме.
5.10. Должностные лица, по вине которых допущены нарушения положений настоящего Регламента, несут дисциплинарную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством.
6. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) Управления образования,
образовательных организаций и должностных лиц,
ответственных за предоставление Услуги
6.1. Жалоба на нарушение порядка предоставления Услуги, выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействии) специалистов Управления образования, работников образовательных организаций города Шимановска, подается непосредственно в Управление образования, образовательные организации, предоставляющие Услугу.
6.2. Жалоба на нарушение порядка предоставления Услуги, выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействии) руководителя органа, предоставляющего Услугу, подается в приемную администрации Управления образования.
6.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе:
6.3.1. Почтовым отправлением по адресу (месту нахождения) органа, предоставляющего Услугу.
6.3.2. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.4. Подача жалоб осуществляется бесплатно.
6.5. Заявитель, подавший жалобу, несет ответственность в соответствии с законодательством за достоверность сведений, содержащихся в представленной жалобе.
6.6. Жалоба оформляется в письменной произвольной форме с учетом требований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.7. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего Услугу, фамилию, имя, отчество должностного лица органа, предоставляющего Услугу, либо специалиста Управления образования, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю, подпись заявителя, дату;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего Услугу, его должностного лица либо специалиста Управления образования;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего Услугу, его должностного лица либо специалиста Управления образования. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
6.8. В случае если жалоба подается через представителя заявителя также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, могут быть представлены:
6.8.1. Оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц).
6.8.2. Оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц).
6.8.3. Копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым это физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
6.9. Жалоба, поступившая в письменной форме на бумажном носителе в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит регистрации в журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц и специалистов Управления образования (далее - журнал) в течение 1 рабочего дня с момента поступления жалобы с присвоением ей регистрационного номера.
Форма и порядок ведения журнала определяются органом, предоставляющим Услугу.
6.10. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в органе, предоставляющем Услугу.
6.11. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы и случаев, в которых ответ на жалобу не дается:
6.11.1. Рассмотрение жалобы может быть приостановлено в случаях поступления от лица, подавшего жалобу, мотивированного ходатайства о приостановлении рассмотрения жалобы; болезни или иных обстоятельств, вследствие наступления которых рассмотрение жалобы в полном объеме не представляется возможным.
6.11.2. Ответ на жалобу не дается в случаях, если не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; жалоба не содержит сведений, указанных в пунктах 5.7 и 5.8, отсутствует возможность прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
6.11.3. Изложенные в жалобе факты уже были предметом рассмотрения и лицу, подавшему жалобу, направлялось решение о результатах досудебного (внесудебного) обжалования, в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи; текст жалобы не поддается прочтению.
6.11.4. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством электронной почты органа, предоставляющего Услугу.
6.11.5. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.8 Регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
6.11.6. Жалобы, направленные в электронном виде по электронной почте, регистрируются в журнале регистрации жалоб.
6.11.7. Многофункциональный центр предоставления услуг (далее - МФЦ) принимает жалобы, направленные в электронной форме, и обеспечивает передачу в течение 1 рабочего дня в орган, предоставляющий Услугу.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в органе, предоставляющем Услугу.
6.11.8. В случае если жалоба подана заявителем в орган, предоставляющий Услугу, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе в соответствии с требованиями пунктов 5.1, 5.2 Регламента, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в орган, предоставляющий Услугу, и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в органе, предоставляющем Услугу.
6.12. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
6.12.1. Нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении Услуги.
6.12.2. Нарушение срока предоставления Услуги.
6.12.3. Требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Амурской области, муниципальными нормативными правовыми актами города Шимановск для предоставления Услуги.
6.12.4. Отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Амурской области, муниципальными нормативными правовыми актами города Шимановск для предоставления Услуги.
6.12.5. Отказ в предоставлении Услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации, Амурской области, муниципальными нормативными правовыми актами города Шимановск.
6.12.6. Требование внесения заявителем при предоставлении Услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации.
6.12.7. Отказ органа, предоставляющего Услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
6.13. Жалобы, за исключением жалоб на решения, действия, бездействие руководителей органов, предоставляющих Услуги, рассматриваются руководителями органов, предоставляющих Услуги, в соответствии с порядком, установленным органами, предоставляющими Услуги, которые обеспечивают:
6.13.1. Прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями законодательства и настоящего Регламента.
6.13.2. Направление жалоб в орган, предоставляющий Услуги, в соответствии с пунктом 5.16 Регламента.
6.14. Жалобы на решения, действия, бездействие руководителя органа, предоставляющего Услуги, рассматриваются первым заместителем главы города Шимановск, а в случае его отсутствия - лицом, его замещающим.
Имеются в виду пункты 6.1 и 6.2, а не пункты 5.1 и 5.2 Регламента.
------------------------------------------------------------------
6.15. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 6.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностные лица, указанные в пунктах 5.1 и 5.2 Регламента, незамедлительно направляют соответствующие материалы в органы прокуратуры.
6.16. Органы, предоставляющие Услуги, обеспечивают:
6.16.1. Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих Услуги, их должностных лиц либо специалистов Управления образования посредством размещения информации на стендах в местах предоставления Услуг, на их официальных сайтах.
6.16.2. Консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих Услуги, их должностных лиц либо специалистов Управления образования, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.
6.16.3. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий Услугу, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены органом, предоставляющим Услугу.
В случае обжалования отказа органа, предоставляющего Услугу, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
6.16.4. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Амурской области, а также в иных формах;
2) отказ в удовлетворении жалобы.
При удовлетворении жалобы орган, предоставляющий Услугу, принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата Услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
6.23. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
6.24. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
6.24.1. Наименование органа, предоставляющего Услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе.
6.24.2. Номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.
6.24.3. Фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя.
6.24.4. Основания для принятия решения по жалобе.
6.24.5. Принятое по жалобе решение.
6.24.6. В случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата Услуги.
6.24.7. Сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
6.25. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается руководителем органа, предоставляющего Услугу.
Приложение № 1
к Административному регламенту
ПЕРЕЧЕНЬ
ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ ГОРОДА ШИМАНОВСКА,
ОКАЗЫВАЮЩИХ МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ
График работы Общеобразовательных организаций:
понедельник - суббота - с 8.00 до 17.00;
выходной день - воскресенье.
Наименование
Ф.И.О. директора
Адрес школы
Электронная почта
Сайт
Муниципальное общеобразовательное автономное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 1 г. Шимановска"
Афанасьева Галина Петровна
676307, Амурская область, г. Шимановск, микрорайон 1, корпус № 4
shkola1_shim@mail.ru
http://shkola1-shim.ucoz.ru/
Муниципальное общеобразовательное автономное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 2 с углубленным изучением отдельных предметов г. Шимановска"
Бусавикова Любовь Ивановна
676306, Амурская область, г. Шимановск, ул. Ленина, дом 26
school_2_shiman@inbox.ru
http://school-2-shiman.ucoz.ru/
Муниципальное общеобразовательное автономное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 3 г. Шимановска"
Лазука Валентина Владимировна
676301, Амурская область, г. Шимановск, ул. Гайдара, д. 41
shkola3_shimanov@mail.ru
http://sh3.ucoz.ru/
Муниципальное общеобразовательное автономное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 4 с углубленным изучением отдельных предметов г. Шимановска"
Андреева Наталья Андреевна
676306, Амурская область, г. Шимановск, улица Красноармейская, 67
vershina69@mail.ru
http://shim-school4.ucoz.ru/
Приложение № 2
к Административному регламенту
ДОШКОЛЬНЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИЕ
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ОБЩЕДОСТУПНОГО
И БЕСПЛАТНОГО ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ПО ОСНОВНЫМ
ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ ПРОГРАММАМ"
Наименование организаций
Юридический адрес
Ф.И.О. заведующего, телефон
Режим работы учреждения
1.
Муниципальное дошкольное образовательное автономное учреждение "Детский сад № 3 общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением деятельности по художественно-эстетическому направлению развития детей города Шимановска" (МДОАУ № 3)
г. Шимановск, ул. Рабочая, 17
Сорокина Лариса Владимировна,
2-23-09
Пн - пт - с 7.30 до 18.00
2.
Муниципальное дошкольное образовательное бюджетное учреждение "Детский сад № 6 общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением деятельности по физическому направлению развития детей города Шимановска" (МДОБУ № 6)
г. Шимановск, микрорайон 1
Похломкова Светлана Владимировна,
2-23-54
Пн - пт - с 7.30 до 18.00
3.
Муниципальное дошкольное образовательное бюджетное учреждение "Детский сад № 7 общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением деятельности по художественно-эстетическому направлению развития детей города Шимановска" (МДОБУ № 7)
г. Шимановск, микрорайон 2, МЖК
Тишкова Вера Антоновна,
2-16-93
Пн - пт - с 7.30 до 18.00
4.
Муниципальное дошкольное образовательное бюджетное учреждение "Детский сад № 8 общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением познавательно-речевого развития детей города Шимановска" (МДОБУ "Детский сад № 8")
г. Шимановск, ул. Вокзальная, 6
Конева Светлана Викторовна,
8-35-69
Пн - пт - с 7.30 до 18.00
5.
Муниципальное дошкольное образовательное бюджетное учреждение "Детский сад № 15 комбинированного вида г. Шимановска" (МДОБУ № 15)
г. Шимановск, ул. Пограничная, 22 а
Кижапкина Ольга Алексеевна,
2-15-93
Круглосуточно
6.
Муниципальное дошкольное образовательное бюджетное учреждение "Детский сад № 16 общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением деятельности по социально-личностному направлению развития воспитанников города Шимановска" (МДОБУ № 16)
г. Шимановск, микрорайон 1, корпус 52
Спасская Марина Анатольевна,
2-20-93
Пн - пт - с 7.30 до 18.00
Приложение № 3
к Административному регламенту
ЗАЯВЛЕНИЕ
РОДИТЕЛЕЙ (ЗАКОННЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ) О ПРИЕМЕ
В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ
Директору __________________________
(наименование по Уставу)
____________________________________
(Ф.И.О. директора)
родителя ___________________________
(фамилия, имя, отчество)
проживающего по адресу: ____________
____________________________________
____________________________________
Телефон: ___________________________
Паспорт: серия _________ № _________
Выдан ______________________________
____________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу принять моего ребенка (сына, дочь) ______________________________
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество, дата рождения, место рождения и проживания)
в ___ класс вашей школы.
Окончил (а) ___ классов ____________________________________________ школы.
Изучал (а) __________________ язык.
С Уставом школы, лицензией на образовательную деятельность, свидетельством
об аккредитации, учебным планом и образовательной программой школы,
локальными нормативными актами школы ознакомлен (а).
______________ "__"_____________ 20__ года
(подпись)
(к заявлению обязательно прилагается согласие на обработку персональных
данных, указанных в заявлении)
Сведения о родителях:
Мать: Ф.И.О. ______________________________________________________________
Место работы: _____________________________________________________________
Должность: ________________________________________________________________
Телефон (мобильный): ______________________________________________________
Отец: Ф.И.О. ______________________________________________________________
Место работы: _____________________________________________________________
Должность: ________________________________________________________________
Телефон (мобильный): ______________________________________________________
Для многодетной семьи указать № удостоверения _____________________________
Прошу предоставить ответ о результатах предоставления услуги по
вышеуказанному адресу: ____________________________________________________
Контрольный талон № _____________________
Отметка о сдаче документов (подчеркнуть):
Копия свидетельства о рождении (заверяется в ОО).
Копия вкладыша о гражданстве (заверяется в ОО).
Свидетельство о регистрации ребенка по месту жительства.
Медицинская карта (форма 026/У-2000) с сертификатом о прививках по желанию
родителей.
Личное дело (кроме поступающих в первый класс).
Аттестат об основном общем образовании (для поступающих в 10 класс).
М.П.
Документы получил _____________/______________ "__" _____________ 20__ года
Приложение № 4
к Административному регламенту
Начальнику Управления образования
города Шимановска
_________________________________
(Ф.И.О. руководителя)
_________________________________
(Ф.И.О. родителя (законного
представителя)
проживающего по адресу: _________
_________________________________
Контактный телефон: _____________
Заявление
Прошу предоставить место для ребенка
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О. ребенка, дата рождения)
в муниципальное дошкольное образовательное учреждение № ___________________
Дополнительно сообщаю:
Работаю, учусь ____________________________________________________________
(место работы, учебы, телефон)
___________________________________________________________________________
Не работаю ________________________________________________________________
Состою в Центре занятости населения _______________________________________
(N, дата выдачи свидетельства
безработного)
Ф.И.О., место работы отца (матери), телефон _______________________________
___________________________________________________________________________
Являюсь одиноким родителем ________________________________________________
(№ и дата выдачи документа)
Являюсь законным представителем ребенка ___________________________________
(№ и дата выдачи документа)
Многодетная семья _________________________________________________________
(№ и дата выдачи документа)
Инвалид (родитель-инвалид I, II группы, ребенок-инвалид) __________________
(№ и дата выдачи
документа)
Наличие прав на внеочередное, первоочередное получение путевки
___________________________________________________________________________
(категория, № и дата выдачи документа)
Даю согласие на хранение и обработку своих персональных данных и
персональных данных своего ребенка.
Дата Подпись
Приложение № 5
к Административному регламенту
ОРГАНЫ, ОТВЕТСТВЕННЫЕ ЗА ОРГАНИЗАЦИЮ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ОБЩЕДОСТУПНОГО
И БЕСПЛАТНОГО ДОШКОЛЬНОГО, НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО,
ОСНОВНОГО ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
ПО ОСНОВНЫМ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ ПРОГРАММАМ
В МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ
ОРГАНИЗАЦИЯХ ГОРОДА ШИМАНОВСКА"
Наименование учреждений
Юридический адрес
Ф.И.О. руководителя
Режим работы, телефон
Управление образования администрации города Шимановска
г. Шимановск, ул. Крупской, 8
Толстоухова Галина Ивановна
Пн - пт -
8.00 - 17.00,
обед - 12.00 - 13.00;
т.: (41651)20538
Приложение № 6
к Административному регламенту
Начало исполнения
услуги: обращение
\ /
Прием и регистрация
документов
\ / \ /
Принятие решения Установление
по предоставлению оснований для отказа
муниципальной услуги в предоставлении
муниципальной услуги
\ / \ /
Оказание Отказ в оказании
муниципальной услуги муниципальной услуги
\ Завершение исполнения /
муниципальной услуги
/ \
Приложение № 7
к Административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
Подача заявления родителями (законными представителями),
совершеннолетними гражданами о приеме в Общеобразовательную организацию
\ /
Прием документов от граждан для приема в Общеобразовательную организацию
\ /
Рассмотрение принятого заявления и представленных документов.
Решение о приеме в данную Общеобразовательную организацию
\ /
Получение бесплатного начального общего, основного общего, среднего
общего образования
\ /
Государственная итоговая аттестация обучающихся
\ / \ /
Лицам, прошедшим Лицам, не завершившим образование
государственную итоговую соответствующего уровня (основное общее,
аттестацию, среднее общее), не прошедшим
Общеобразовательные государственную итоговую аттестацию или
организации (имеющие получившим на государственной итоговой
государственную аттестации неудовлетворительные
аккредитацию) выдают результаты, выдается справка об обучении
документы государственного или периоде обучения по образцу,
образца об уровне самостоятельно устанавливаемому
образования, заверяемые Общеобразовательной организацией,
печатью соответствующей осуществляющей образовательную
Общеобразовательной деятельность, в Общеобразовательной
организации организации
------------------------------------------------------------------
По датам
Введите даты для поиска:
Информация
Ключевые слова